Esta política descreve os cookies e o armazenamento local usados pelo SeuSaaS. Cookies são pequenos registros que o navegador pode enviar ao site. O armazenamento local guarda preferências no próprio navegador e pode permanecer até que você ou o navegador o remova.
1. Sua escolha
Você pode aceitar ou rejeitar analytics no aviso de consentimento. A opção Apenas o necessário mantém desativada a medição opcional pelo Google Analytics 4. O GA4 só carrega após consentimento explícito, quando a integração está habilitada para este ambiente.
Para mudar a escolha, use Preferências de privacidade, no rodapé do site, das páginas de acesso ou da área interna. Ao reabrir as preferências, novos envios ficam suspensos até uma nova aceitação. A escolha vale para este navegador e é compartilhada entre suas abas; outros dispositivos podem exigir uma escolha própria.
2. Cookies necessários e preferências
Estes registros permitem autenticar, proteger a sessão e lembrar escolhas de interface. Eles não são usados para publicidade:
- Sessão da conta —
better-auth.session_token: normalmente até 7 dias, com possibilidade de renovação durante o uso. Em conexões seguras, o nome pode começar com__Secure-. - Segunda etapa de autenticação —
better-auth.two_factor: até 10 minutos, quando esse recurso é usado. - Dispositivo confiável —
better-auth.trust_device: até 30 dias, quando você escolhe confiar no dispositivo. - Idioma —
seusaas_locale: até 365 dias. - Espaço de trabalho selecionado —
seusaas_active_workspace: até 365 dias, quando aplicável à sua conta. - Estado do menu —
sidebar_state: até 7 dias. - Escolha de privacidade —
seusaas_analytics_consent: até 365 dias; registra aceitação ou recusa, sem exigir que você aceite analytics.
O navegador também pode manter as preferências seusaas.locale, theme e seusaas.analytics.consent no armazenamento local, sem prazo automático de expiração. Alterar uma escolha substitui o valor anterior. Os prazos podem ser reduzidos pelas regras do navegador ou renovados quando a preferência é salva novamente.
Chat de suporte
Quando habilitado, o Crisp usa cookies com o prefixo crisp-client/ para manter a sessão e recuperar o histórico do atendimento. Eles podem ser criados quando o widget carrega e têm duração padrão de até 6 meses, renovada em novas visitas. A integração restringe esses cookies ao hostname visitado, para separar as sessões entre ambientes. São usados para o funcionamento do chat, independentemente da escolha de analytics; não os utilizamos para publicidade. O prazo do cookie não é o prazo de conservação das mensagens no serviço. Consulte a política de cookies do Crisp.
3. Analytics opcional
Com sua autorização, o GA4 mede navegação, origem das visitas e interações com o produto. Pode usar _ga e _ga_<identificador> para distinguir navegadores e sessões. O prazo padrão informado pelo Google é de até 2 anos, sujeito à configuração, renovação por atividade e limites do navegador. Consulte a documentação de cookies do Google.
Os registros locais seusaas.analytics.purchases e seusaas.analytics.outcomes ajudam a evitar contagens repetidas de compras e outras ações autorizadas. Cada lista mantém até 100 identificadores transformados, sem expiração automática; não contém o número completo de cartão ou o conteúdo da sua conta.
A integração usa identificadores pseudônimos; não deve ser confundida com uma coleta totalmente anônima. Não enviamos intencionalmente nomes, e-mails, senhas ou conteúdo privado da conta nos eventos de analytics. Não utilizamos essa integração para anúncios personalizados.
4. Revogação e limpeza do navegador
Revogar o consentimento interrompe novos envios de analytics. Isso não cancela uma requisição já enviada nem apaga automaticamente cookies existentes, registros locais ou dados já recebidos pelo Google.
Você pode apagar cookies e dados do site nas configurações do navegador. Isso pode encerrar a sessão, remover preferências e fazer o aviso reaparecer. Bloquear todos os cookies pode impedir funções necessárias, como entrar na conta. Apagar cookies sem limpar o armazenamento local pode preservar algumas escolhas.
5. Serviços externos e contato
Ao seguir para o pagamento, você passa a interagir com o ambiente do processador de pagamentos, que pode usar tecnologias próprias de segurança e prevenção de fraude, conforme suas políticas. O aceite de analytics neste site não autoriza outros usos de publicidade nesses serviços.
Para informações sobre dados pessoais, compartilhamento e direitos, consulte a Política de Privacidade. Dúvidas e solicitações podem ser enviadas para andrews.ribeiro.gomes@gmail.com. Atualizaremos esta página quando houver mudanças relevantes nas tecnologias utilizadas.